0kbd গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 0kbd প্ল্যাটফর্ম ("0kbd", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং 0k-bd.net ওয়েবসাইট ও এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 0kbd-এর সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন।

এই নীতি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্যকে সম্মান করি এবং তা সুরক্ষিত রাখতে আমরা সর্বদা সচেষ্ট।

0kbd তার সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

• পূর্ণ নাম: অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য।
• জন্মতারিখ: বয়সসীমা (১৮+) যাচাই করার জন্য — এটি বাধ্যতামূলক।
• মোবাইল নম্বর: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, OTP যাচাই ও যোগাযোগের জন্য।
• ইমেইল ঠিকানা: অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগের জন্য (ঐচ্ছিক)।
• জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট: KYC যাচাইকরণের সময় প্রয়োজন হতে পারে।

• লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন।
• গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
• জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য লেনদেনের বিবরণ।
• বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস ও প্রমোশনাল কার্যক্রম।

• IP ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ পর্যায়ে)।
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম।
• ডিভাইস শনাক্তকারী (Device ID) ও কুকি তথ্য।
• রেফারেল উৎস — কোথা থেকে সাইটে আসলেন।

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 0kbd কোনো অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না।

0kbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি করা প্রয়োজন হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক সংস্থার সাথে শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
• পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার হতে পারে।
• গেম নির্মাতা: Evolution Gaming, Ezugi ইত্যাদির সাথে শুধু গেম সংক্রান্ত তথ্য ভাগাভাগি হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা পেলে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: অনুমোদিত অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেমের সাথে সীমিত তথ্য।

0kbd ওয়েবসাইটে কুকি (Cookies) এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ করবে না, বিশেষত লগইন কার্যক্রম।

0kbd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা আছে।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পর ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিরীক্ষার প্রয়োজনীয়তায় সর্বনিম্ন ৭ বছর।
• যোগাযোগ ইতিহাস: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর।
• গেমিং লগ: প্রযুক্তিগত বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর।
• কুকি ও সেশন ডেটা: সেশন শেষ হলে বা নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 0kbd শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।

• SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড — ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত।
• দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA): লগইনে OTP যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করা থাকে।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
• সন্দেহজনক লগইন সনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টায় তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।

0kbd-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগে সহায়তা করি।

0kbd ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে জেনে-বুঝে তথ্য সংগ্রহ করে না। প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।

• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের নিচে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য নয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট থেকে সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণে 0kbd অতিরিক্ত সতর্কতা অনুসরণ করে। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা ব্যাংক কার্ড নম্বর কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

• bKash / Nagad / Rocket: শুধু মোবাইল নম্বর ও লেনদেন আইডি সংরক্ষণ হয় — পিন কখনো নয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: শুধু অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ ৪ সংখ্যা সংরক্ষিত হয় রেকর্ডের জন্য।
• লেনদেন রেকর্ড: প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দেখতে পাবেন।
• পেমেন্ট গেটওয়ে নিজস্ব নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে এবং তাদের গোপনীয়তা নীতি তাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।

0kbd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধে প্রদান করা হতে পারে।
• নীতি পরিবর্তনের বিষয়ে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিই এবং আপনার গোপনীয়তার উদ্বেগগুলো গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

• ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট, ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সাপোর্ট বিভাগ থেকে।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে।
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাড়া দেওয়া হয়।